Singular Luz s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et à traiter les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Responsable : Singular Luz
Adresse e-mail de contact : contacto@singularluz.com
Localisation : Madrid, Espagne

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque l’utilisateur interagit avec nous :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale (en cas de commandes ou d’expéditions)

• Informations fournies via des formulaires, des messages ou les réseaux sociaux

Aucune donnée particulièrement sensible n’est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre aux questions ou aux demandes d’informations

• Gérer les commandes et les communications relatives à nos produits

• Gérer la présence et l’activité commerciale sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook ou d’autres plateformes Meta)

4. Légitimation

La base légale du traitement des données est :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’une relation commerciale ou précontractuelle

5. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou tant qu’il existe une obligation légale.

6. Cession de données à des tiers

Aucune donnée personnelle ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la prestation du service (par exemple, plateformes de paiement ou services de messagerie), toujours sous leurs politiques de confidentialité correspondantes.

7. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer à tout moment ses droits :

• D’accès

• De rectification

• D’effacement

• D’opposition

• De limitation du traitement

• De portabilité des données

Pour ce faire, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

8. Réseaux sociaux

Singular Luz est présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des abonnés sera régi par cette politique de confidentialité et par les conditions propres à chaque plateforme.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Singular Luz se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter aux nouveautés législatives ou aux changements d’activité.